Por Minerva Hernández
MATAMOROS, Tamaulipas.- El delegado del IMSS en Tamaulipas, Roberto Hernández Báez, visitó la clínica del IMSS número 39 ubicada en la avenida 12 de marzo, donde la semana pasada el personal de este lugar realizaron una paro laboral, porque no contaban con aire acondicionado y herramienta de trabajo.
Báez se comprometió a solucionar las problemáticas, aunque afirmó que el desperfecto de los aires acondicionados fueron ocasionados por las lluvias registradas hace algunos días y ya está solucionado
Señaló que durante su visita se reunió con algunas cámaras de comercio de Matamoros como Canacintra, Canaco, Coparmex y demás sectores de la sociedad, con el objetivo de fortalecer la relación y realizaron un esquema de retroalimentación para que ellos nos puedan señalar los puntos sensibles y nosotros tener un área para mejorar el trato al derechohabiente.
Dijo en dicha reunión terminaron que todos quieren lo mismo y buscaran un mejoramiento para este lugar que tiene mucho que ofrecer y donde también hace falta cosas, como por ejemplo camillas entre otras cosas sin embargo estarán trabajando para cambiar esa mala percepción que se tiene del instituto.
“Que la gente vea que aquí también pasan cosas buenas y ya es hora detener resonancia positivas y trabajaremos por ello, en esos momentos estamos realizando de manera bilateral con el sindicato el programa “salud escucha y respeta” para que exista la comunicación y el buen trato entre personal y derechohabientes porque muchas veces ahí se encuentra el problema y personalmente creo que el mejor activo del instituto es su personal”, agregó.
“Los derechohabientes también juegan un rol trascendental donde vamos a solicitar los recursos tanto de infraestructura como equipamiento para que no tengan carecimientos y en nuestra visita también hablamos de la situación de abasto de medicina y en este momento ya tenemos cubierto el 99 % y casi ya no hay rechazo de recetas por falta de medicamento y seguiremos trabajando” finalizó el entrevistado.
