Por Minerva Hernández
Gerardo Edgar Arias titular de la Procuraduría Federal del Consumidor en esta zona fronteriza señaló que dicha institución no está realizando las verificaciones a los establecimientos que venden gasolina como se dio a conocer hace unos días.
“Esta unidad administrativa no tiene la facultad de realizar brigadas de verificación en cuanto a las gasolineras, inclusive no tenemos ni la facultad para visitar los centros comerciales”. comentó
“Esto le da la certeza a esta unidad administrativa, así como a la ciudadanía y a los mismos comerciantes que las acciones que nosotros realicemos tendrán que ser debidamente documentada, con personal identificado y que cuenten con la orden de verificación como lo establece la norma”. afirmó
También mencionó que el tema de la venta de combustible ha sido un tema muy sensible y delicado debido a las quejas sobre litro por litro y los incrementos que han suscitado en los últimos meses, fue motivo para que dichas inspecciones están a cargo del personal de Profeco del Estado de México a través de la subprocuraduría de verificación.
Sin embargo afirmó que la institución sigue trabajando y apoyando a la gente en caso de ser necesario
“Nosotros orientamos al consumidor y que a través de un correo electrónico o al 1800 para que suba su queja y que las autoridades den a conocer el dictamen final de cada problemática”.
