Miguel Manzur Nader, director de la Oficina de Defensa del Consumidor Zona Nororiente, comentó que el operativo se realiza desde este martes y hoy miércoles 10 de mayo, donde se vigilará que los establecimientos tengan a la vista sus precios y que cumplan con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección al Consumidor, además de que se atenderán las denuncias de los consumidores.
Explicó que la vigilancia aplica a giros comerciales como florerías, restaurantes, bares, establecimientos con venta de ropa para dama, zapaterías, perfumerías, dulcerías, pastelerías, joyerías, mueblerías, además de cines, teatros, tiendas de autoservicio, departamentales, de membresía y de conveniencia, establecimientos con venta de aparatos eléctricos, electrónicos y electrodomésticos.
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“Se verificará que los instrumentos de medición, como básculas y relojes registradores empleados en las transacciones comerciales, se encuentren ajustados y calibrados”, precisó.
Manzur Nader explicó que en el caso de los restaurantes deben respetar la fecha y hora de reservación, proporcionar información del menú y no podrán exigir propina, ya que es voluntaria.
El entrevistado indicó que se cuenta con una línea telefónica para el consumidor, 55 5568 8722 y el número 800 468 8722 para para recibir quejas y/o denuncias.
Por “El Mañana”
