Con una descarga fulminante en los bolsillos, sufren usuarios aumentos del 100%, por lo que protestan y reclaman
Habitantes de diferentes colonias de Victoria denunciaron un incremento considerable en sus recibos de energía eléctrica, que en algunos casos duplicaron el cobro de bimestre anterior.
Esta es una de las razones por las que la Comisión Federal de Electricidad es, junto a las de telecomunicaciones, la empresa más denunciada ante la Procuraduría Federal del Consumidor en Tamaulipas.
Al mismo tiempo, la CFE ha reforzado los cortes de energía eléctrica por falta de pago.
Lizbeth U. cuenta que en el bimestre pasado su recibo de energía eléctrica llegó a los dos mil 800 pesos mientras que este se disparó a más de 6 mil pesos. El incremento lo calificó como inusual, ya que en su casa ahora habitan cuatro personas y solo cuentan con un clima.
“El recibo pasado me llego a mil pesos, ahora está por más de dos mil 500 pesos por pagar, más del doble y si no la pagan te cortan de inmediato” dijo. Carmen Martínez, uno de los cientos de usuarios a quien le sorprendió un disparo en el cobro de la para estatal.
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Los afectados afirman que no han agregado nuevos dispositivos a su hogar que puedan aumentar el consumo de energía, sin embargo en los últimos dos recibos vienen con aumentos de 220% respecto a todo el año anterior.
Esto ha puesto en jaque a cientos de familias de victorenses que no tiene el recursos para pagar los recibos, mientras que una Comisión Federal de Electricidad da poco margen de tiempo para saldarlos.
“Nos salen al doble y nos dan poco tiempo para pagarlo, tras el día mascado como corte los ingenieros no dan días de más y acuden a tu casa para dejarte sin servicio”
La ley faculta a la CFE a cortar el suministro de luz a partir del primer día de adeudo del recibo de luz.
Los usuarios que no cumplan con el pago del servicio tendrán que pagar el cargo por reconexión, pero en caso de no liquidar el adeudo y dejar que se acumulen, se impondrán comisiones e incluso pueden ser reportados ante Buró de crédito.
En cuanto a la reconexión puede durar desde uno a hasta tres días, dependiendo la zona en que se ubique la casa o comercio donde se cortó.
Pasos para solicitar revisión ante cobro alto
Antes de cualquier cosa, recuerda que el consumo eléctrico incrementó de manera considerable en la mayoría de los hogares por la necesidad de resguardarse en casa ante la pandemia. Sin embargo, para no tener dudas, puedes solicitar una aclaración de esta manera:
1.Primero, descarga la aplicación “CFE Contigo” en tu celular. Está disponible en Android y iOS.
2.Abre la aplicación y regístrate como usuario. Puedes utilizar alguna de tus redes sociales o, si lo prefieres, utilizando un correo electrónico.
3.Una vez dentro, dirígete a la sección “Reportes”.
POR AGENCIAS
