Citibanamex registra fallas en su app, reportan usuarios

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Citibanamex registra fallas en su app, reportan usuarios

Usuarios de Citibanamex reportaron fallas en la aplicación del banco, lo que les impide realizar pagos y revisar saldos en esta la primera quincena del año, indicaron a través de redes sociales.

“Hay problemas de comunicación con el servidor. Por favor, inténtelo más tarde”, es el mensaje que aparece a los clientes que cuentan con esta aplicación bancaria.

https://twitter.com/MaryHerroz/status/1350073642953175041?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1350073642953175041%7Ctwgr%5E%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.milenio.com%2Fnegocios%2Fcitibanamex-movil-app-registra-fallas-15-enero-2021

Al respecto, el banco respondió también a través de redes sociales que ya se encuentran trabajando para resolver estos inconvenientes, por lo que anunciaron a sus clientes que esto no demorará mucho tiempo.

Los usuarios manifiestan que además de no poder ingresar a la aplicación móvil, en los teléfonos del banco tampoco se les atiende.

https://twitter.com/rafagtzgtz/status/1350087099219804160?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1350087099219804160%7Ctwgr%5E%7Ctwcon%5Es1_&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.milenio.com%2Fnegocios%2Fcitibanamex-movil-app-registra-fallas-15-enero-2021