Por Minerva Hernández
MATAMOROS, Tamaulipas.- Rogelio Medina Andrade, super intendente de la Comisión Federal de Electricidad en Matamoros, señaló que habrá cambios en las tarifas de los servicios de electricidad en los próximos meses.
Comentó que este año viene un cambio de tarifa para el sector de la mediana industria y la doméstica de alto consumo, sin embargo siempre están trabajando mediante los acuerdos del Servicio Nacional.
Dijo que estos cambios se van a reflejar en el recibo de sus clientes y hasta el momento son mínimas las quejas que se atienden por este tipo de situaciones y donde si han atendido varios casos es por la solicitud de facilidad de pagos que han solicitado los ciudadanos y se les ha dado esta oportunidad para cubrir su adeudo y se pongan al corriente.
También señalo que hace unas semanas se registró un robo en una de las sucursales, donde los amantes de lo ajeno sustrajeron el dinero de los cajeros que se tenía de los cobros del fin de semana.
Sin embargo, ya se interpuso la queja ante las autoridades competentes y ya están realizando las investigaciones necesarias para dar con los responsables del robo.
“Por parte de la institución ya se tomaron medidas precautorias para evitar se vuelva a registrar una problemática de esta magnitud, sin embargo este tipo de situaciones no afectan el servicio que se le brinda a la ciudadania y el personal está capacitado para atender cualquier duda sobre el servicio” expresó.
También la gente ya conoce el número telefónico y la ubicación de las diferentes sucursales para poner sus quejas o reportar cualquier problemática que lleguen a tener.
